Funil de Aprimoramento do PAIF (FAP)
A primeira ferramenta prática construída especialmente para o reordenamento do processo de trabalho do CRAS por meio do aprimoramento do PAIF.
- Datas: 19, 20 e 21 de março
- Local: online
- Carga horária: 44 horas
Arrumando a “casa das famílias”: reordenamento de CRAS com foco no PAIF
Que “casa” é essa que queremos arrumar?
Nas práticas assistenciais do passado, vigentes no código de menores, era comum culpabilizar as famílias vulneráveis, postura que Donzelot (1980) chamou de “polícia das famílias”. Havia um julgamento moral de sua composição, organização e rotina, considerando seus modos de vida, higiene e arrumação “inadequados”. Isso se refletia nas práticas da época, como nas visitas domiciliares, por exemplo. Na assistência social do presente, os CRAS são unidades que vieram com a proposta de romper com velhas práticas, coletivizando demandas, promovendo acesso a direitos e mapeando desproteções. Mas será que eles realmente conseguiram romper com esse passado? Com as visitas domiciliares que “abriam os armários” e orientavam sobre como “arrumar a casa”, acredito que sim. Mas ainda há uma longa caminhada para romper com o olhar individualizado e pontual, imerso em um cotidiano exaustivo e reativo.
A nomenclatura desse curso busca trazer a perspectiva crítica que deve acompanhar nosso trabalho no SUAS. Em sintonia com a nova assistência social, longe de arrumar a casa alheia, queremos refletir se não é hora da própria unidade CRAS (também chamada “casa das famílias”) passar por uma “arrumação”, de modo a adequar-se ao SUAS.
Com ênfase prática, esse curso propõe um passo a passo para reorganizar o processo de trabalho do CRAS e aprimorar o PAIF. A linguagem visual é lúdica e cheia de metáforas que tornam mais leve a tarefa de romper com o “CRAS plantão de emergências”. Você vai conhecer ferramentas teóricas e práticas, com destaque para o Funil de Aprimoramento do PAIF (FAP), ferramenta desenvolvida especialmente para isso. Muitas equipes se sentem frustradas porque sabem que é necessário mudar a rotina do CRAS, mas, imersas no cotidiano de sobrecarga, não sabem por onde começar. Esse curso oferece não apenas os primeiros passos, mas um percurso completo com as etapas de transformação do seu CRAS e fortalecimento do trabalho social com famílias e territórios numa perspectiva de direitos.
Atente-se para as datas e horários
- AULA 1. 19/03/2025, das 13:30 às 17:30
- AULA 2. 20/03/2025, das 08:30 às 11:30
- AULA 3. 21/03/2025, das 08:30 às 11:30
A Educação Permanente no SUAS é definida como o processo contínuo de atualização e renovação de conhecimentos e práticas. De acordo com a Política de Educação Permanente (PNEP/SUAS) (Brasil, 2013), as ações de capacitação e formação devem responder às necessidades de aperfeiçoamento profissional identificadas no cotidiano dos serviços. Esse é o caso do presente curso, que busca responder, de modo prático, a um dos principais desafios dos CRAS: superar o ciclo de atendimentos reativos e pontuais focados na provisão de Benefícios Eventuais. A abertura de unidades CRAS passou a ser incentivada logo nos primeiros anos de implantação do SUAS. Considerados a porta de entrada do sistema, os CRAS foram implantados para materializar as diretrizes da nova Política de Assistência Social (2004), especialmente a matricialidade sociofamiliar e a territorialização, em uma perspectiva de coletivização das demandas. No entanto, as respostas pontuais que caracterizaram a assistência social brasileira no passado “invadiram” a novíssima unidade CRAS, configurando esse espaço como um local em que uma das atividades mais frequentes passou a ser o atendimento individualizado para provisão de Benefícios Eventuais. Nesse contexto, o trabalho social com famílias e territórios ficou prejudicado em sua potência de ação, surgindo, no cotidiano, a necessidade de reorganizar o processo de trabalho para recuperar as funções para as quais os CRAS foram pensados, especialmente no que se refere à oferta do PAIF.
- Profissionais de CRAS, de todos os níveis de formação
- Coordenadores de CRAS, gestores/diretores de Proteção Social Básica e secretários de assistência social
- Conselheiros municipais de assistência social
- Diagnosticar como está o processo de trabalho atual do CRAS
- Reordenar o processo de trabalho do CRAS, com foco no PAIF
- Aprimorar o PAIF qualificando as ações já realizadas e implantando as ações necessárias no âmbito dos três processos-chave (os três A) do PAIF: Acolhida, Atendimento e Acompanhamento familiar
AULA 1. 19/03/2025, das 13:30 às 17:30 – Novo modelo, velhas práticas: fantasmas do passado a assombrar o CRAS
- Introdução: que “casa” é essa que queremos “arrumar”?
- As funções do CRAS: plantão social x oferta do PAIF e gestão da rede
- Processo histórico: das origens do PAIF à capilarização dos CRAS
- Compreendendo as causas do atual estado de coisas
- Tarefas práticas individuais: diagnóstico da situação atual do seu CRAS
- Exercício 1. O que seu CRAS vê no espelho?
- Exercício 2. Mapeamento do processo de trabalho atual do seu CRAS
AULA 2. 20/03/2024, das 08:30 às 11:30 – Ferramentas para aprimoramento do PAIF
- Ferramentas teóricas para o aprimoramento do PAIF
- Ferramentas de aplicação prática para o aprimoramento do PAIF
- Funil de Aprimoramento do PAIF: uma estratégia de superação do plantão social
AULA 3. 21/03/2025, das 08:30 às 11:30 – Passo a passo do reordenamento do CRAS com foco no aprimoramento do PAIF
- Aplicação da ferramenta Funil de Aprimoramento do PAIF (FAP)
- Etapa 1. Organizar a acolhida
- Etapa 2. Diversificar o atendimento
- Etapa 3. Garantir o acompanhamento
- Aulas online síncronas (ao vivo) por meio do Google Meet com possibilidade de interação
- Fundamentação teórica e exemplos práticos
- Exercícios individuais
Modalidade: Capacitação introdutória (conforme a classificação da PNEP/SUAS (Brasil, 2013)
Percurso formativo: Gestão do SUAS
Carga horária das aulas ao vivo: 10 horas aula
Exercícios individuais: 2 horas
Vídeos complementares e exercícios para serem realizados em equipe: 18 horas (tempo estimado)
Vídeos e aplicação FAP: 14 horas
Carga horária total da certificação: 44 horas
O principal impacto que o curso oferece é o caminho de transformação do seu CRAS, recuperando um dos seus objetivos principais: a oferta do PAIF.
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Prefeituras
Desconto de 10% na compra de 3 ou mais inscrições.
R$ 489,00
Por pessoa
Empenho deve ser enviado até dia 16/03/2025
A inscrição inclui:
- Grupo exclusivo no WhatsApp
- Pasta com material didático disponível para download
- Possibilidade de esclarecer dúvidas durante a aula
- Certificado de 44 horas aula
Docente:
- Ana Maria Pincolini
Psicóloga pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM, 2004), Mestre em Psicologia pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS, 2010), com pesquisa e dissertação na temática da violência sexual contra crianças e adolescentes. Servidora pública na Fundação de Assistência Social (FAS) de Caxias do Sul (RS) desde 2008, com atuação enquanto técnica de nível superior (psicóloga) no CRAS (2008 a 2013) e gestora – coordenadora do CREAS (2013 a 2017), Diretora de Proteção Social Especial (2017 a 2020) e Diretora de Gestão do SUAS (2020 a 2023). Foi docente dos cursos de graduação em Direito e Psicologia na Faculdade da Serra Gaúcha (FSG) entre 2016 e 2020, ministrando a disciplina de Psicologia Jurídica, e da especialização em Avaliação Psicológica, ministrando a disciplina de Avaliação Psicológica no contexto jurídico. Desde 2017, atua com educação permanente na assistência social por meio de cursos e eventos presenciais e online e produção de conteúdo gratuito no canal SUAS Conversas, no Youtube.
Palavra da professora:
De que lugar eu falo ao ministrar esse curso:
Contribuíram fundamentalmente na construção desse curso a minha experiência de cinco anos enquanto psicóloga de um CRAS de grande porte em Caxias do Sul (RS), em que participei ativamente do processo de reorganização da unidade para superar o funcionamento “plantão social”, além de fazer parte do grupo que elaborou o primeiro Protocolo de Gestão dos CRAS de Caxias do Sul (2012). Esse curso também é fruto da experiência com consultorias prestadas aos CRAS de outros municípios entre 2015 e 2020, nas quais uma das principais requisições era a superação do funcionamento focado no atendimento pontual da demanda espontânea para acesso a benefícios eventuais. Dessas experiências, nasceram o livro Psicologia que sobe morro e desce ladeira: vinhetas não [?] clínicas de atuação da psicologia no CRAS, publicado pela editora Appris (2021) e a ferramenta Funil de Aprimoramento do PAIF (FAP), que apresenta um método para superação do modelo “plantão social” por meio de experiências bem-sucedidas. A ferramenta FAP foi publicada pela Ana Pincolini Edições (2023), selo editorial da empresa Ana Pincolini Educação Permanente no SUAS. Mais recentemente, participei da redação e revisão geral da segunda edição do Protocolo de Gestão dos CRAS de Caxias do Sul (2024). É desse lugar e com base nessas experiências que quero contribuir para que você e sua equipe superem o plantão de emergências e aprimorem a oferta do PAIF no CRAS.
Perguntas frequentes
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